1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda berikan ketika membuat akun, memesan layanan, atau menghubungi kami dapat mencakup nama, alamat email, nomor telepon, alamat penagihan, dan informasi yang diperlukan untuk memproses layanan.
Sistem juga dapat mencatat informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, waktu akses, log keamanan, dan informasi diagnostik.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi dapat digunakan untuk:
- Membuat dan mengelola akun pelanggan.
- Memproses pesanan, pembayaran, invoice, dan perpanjangan layanan.
- Memberikan dukungan teknis dan menjawab pertanyaan pelanggan.
- Menjaga keamanan sistem dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Pembayaran dan Penyedia Pihak Ketiga
Jika pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran eksternal, informasi transaksi dapat diproses oleh penyedia tersebut sesuai kebijakan privasinya. IDKALLHOST hanya boleh menyatakan mengelola data pembayaran secara langsung apabila hal tersebut memang dilakukan oleh sistemnya.
Jangan mengirimkan kata sandi, PIN, atau kode autentikasi rahasia melalui formulir kontak.
4. Cookie dan Teknologi Serupa
Website dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi akun, keamanan, preferensi pengguna, dan analisis penggunaan apabila fitur tersebut diaktifkan. Anda dapat mengatur cookie melalui browser. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi website.
5. Pembagian Informasi
Informasi dapat dibagikan kepada penyedia yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti infrastruktur server, pendaftaran domain, sistem pembayaran, atau dukungan teknis. Informasi juga dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Penggunaan data harus dibatasi pada tujuan yang relevan. Pastikan praktik pembagian data sesuai dengan perjanjian dan kebijakan penyedia pihak ketiga.
6. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami berupaya menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi dari akses atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Informasi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, menyelesaikan transaksi, dan memenuhi kewajiban hukum yang relevan.
7. Hak dan Permintaan Pengguna
Anda dapat menghubungi kami untuk meminta informasi mengenai data pribadi yang dikelola, memperbaiki data yang tidak akurat, atau mengajukan permintaan penghapusan apabila berlaku. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan tunduk pada kewajiban hukum serta kebutuhan penyimpanan data yang sah.
8. Tautan ke Website Lain
Website kami dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan kebijakan privasi atau praktik pengelolaan data pada website tersebut. Bacalah kebijakan masing-masing penyedia sebelum memberikan informasi pribadi.
9. Privasi Anak
Pengguna yang belum memenuhi persyaratan usia untuk membuat akun atau melakukan transaksi harus memperoleh persetujuan dan pendampingan wali apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
10. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan layanan, sistem, atau persyaratan hukum. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini. Periksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui versi terbaru.
Tanggal pembaruan: 14 Oktober 2026.
11. Hubungi Kami
Jika memiliki pertanyaan atau permintaan mengenai privasi, silakan kunjungi halaman Kontak IDKALLHOST.